Informativa sulla Privacy

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Questa Informativa sulla Privacy descrive come Vittoria (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su vittoriaco.com (il "Sito") o interagisci in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa, "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito o un altro individuo di cui raccogliamo informazioni in conformità con questa Politica.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa. Utilizzando e accedendo a uno dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Politica. Se non sei d'accordo con quanto esposto, ti chiediamo di non utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto, per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali, operativi o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata della Politica sul Sito e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" riportata all'inizio di questa pagina. Ti invitiamo a controllare regolarmente la presente Politica per essere sempre informato sulle modifiche.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per offrire i nostri Servizi, raccogliamo informazioni personali da varie fonti. La tipologia di informazioni raccolte dipende da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. In generale, raccogliamo informazioni che ti riguardano direttamente e automaticamente attraverso la tua navigazione o le tue transazioni sul Sito.

Oltre agli usi descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con te, fornirti i Servizi, rispettare obblighi legali applicabili, e proteggere i nostri diritti e quelli degli utenti.

Tipologie di informazioni personali che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo dipendono dal tipo di interazione che hai con il nostro Sito e i Servizi. Quando ci riferiamo a "informazioni personali", intendiamo qualsiasi dato che può identificarti direttamente o indirettamente, come descritto nelle sezioni sottostanti.

Informazioni raccolte direttamente da te

Quando interagisci con i nostri Servizi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali:

Dettagli di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
Informazioni sugli ordini: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza.
Informazioni relative agli acquisti: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri.
Comunicazioni con il supporto clienti: informazioni fornite in caso di richieste o comunicazioni.

In alcuni casi, alcune funzionalità del Sito potrebbero richiedere che tu fornisca informazioni aggiuntive. Potresti scegliere di non fornirle, ma in tal caso alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

Informazioni raccolte tramite i cookie

Raccogliamo automaticamente anche informazioni relative alla tua navigazione, come il dispositivo utilizzato, il browser, la connessione di rete, l'indirizzo IP e altre informazioni relative all'interazione con i Servizi. Utilizziamo tecnologie come i cookie, i pixel e altre tecnologie di tracciamento.

Informazioni ottenute da terze parti

Potremmo ottenere informazioni su di te da terzi, inclusi fornitori di servizi e partner, per scopi specifici legati all'erogazione dei Servizi. Questo include:

Partner di pagamento, per raccogliere e processare i dettagli del pagamento (come informazioni su carte di credito o banche).
Servizi di analytics, per raccogliere dati sull'uso del sito e migliorare l'esperienza utente.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Le tue informazioni personali vengono utilizzate per:

Fornire i Servizi: Processare i tuoi pagamenti, evadere gli ordini, gestire il tuo account e fornirti supporto clienti.
Marketing e pubblicità: Inviare comunicazioni promozionali via email, SMS o posta, per mostrarti pubblicità su prodotti che potrebbero interessarti.
Sicurezza: Prevenire frodi, monitorare e proteggere il nostro Sito da attività dannose o illegali.
Comunicazioni: Rispondere alle tue richieste di supporto e migliorare i nostri Servizi.

Utilizzo dei cookie

Utilizziamo cookie per raccogliere dati sulla tua navigazione, per ottimizzare il nostro Sito e migliorare i Servizi. Puoi disabilitare i cookie dal tuo browser, ma ciò potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito.

Condivisione delle informazioni personali

In alcune circostanze, possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi, tra cui:

Fornitori di servizi che gestiscono operazioni tecniche, elaborano pagamenti, forniscono supporto clienti o altre funzioni aziendali.
Partner commerciali e di marketing con cui collaboriamo per offrirti contenuti e pubblicità personalizzate.
Affiliati o società del nostro gruppo aziendale per scopi interni.

Diritti degli utenti

A seconda della tua posizione geografica, potresti avere il diritto di:

Accedere alle tue informazioni personali: Richiedere una copia delle informazioni che raccogliamo su di te.
Cancellare i tuoi dati personali: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo in alcuni casi previsti dalla legge.
Correggere le informazioni errate: Aggiornare o correggere dati imprecisi.
Ottenere una copia portabile: Ricevere le tue informazioni in un formato strutturato, utilizzabile e trasferibile.
Ritirare il consenso: Se ci hai dato il consenso per elaborare i tuoi dati, puoi ritirarlo in qualsiasi momento.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti i Servizi o per adempiere agli obblighi legali.

Modifiche alla presente Politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data di aggiornamento sarà modificata di conseguenza.

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