Politica di restauro

Politica di restauro

Offrendo una politica di reso di 30 giorni, significa che vengono concessi 30 giorni all'articolo per essere ricco di reso.

Per essere considerato un prodotto, l'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, nel suo stato originale, non utilizzato o in uso, con etichetta e confezione originale. È necessario fornire la ricevuta o la prova dell'acquisizione.

Per avviare una richiesta è possibile contattare via email all'indirizzo info@vittoriaco.com .

Vittoria non è responsabile delle spese di spedizione.

Puoi sempre contattare qualcuno di questi elementi sulla base delle informazioni @ vittoriaco.com .

Danni e problemi

Ti invitiamo a controllare il tuo ordine al momento dell'istruzione e a contattarci immediatamente se l'articolo è diverso, o se c'è un articolo errato, in questo modo potresti riuscire a correggere il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili

Alcuni tipi di articoli non possono essere retituiti, come i benedetti deperibili (ad esempio alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) ed ei per la cura personale (come i cosmetici). Non accettiamo resi anche per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Siete invitati a contattarci se avete dubbi riguardanti un articolo specifico.

Cambio e sostituzione

Se desideri restituire l'articolo che desideri restituire velocemente, dovrai accettare nuovamente l'articolo e procedere con una nuova acquisizione dell'articolo desiderato.

Periodo di 14 anni per l’Unione Europea

Infine, finché la merce arriverà nell'Unione Europea, sarà necessario ripristinare l'ordine entro 14 giorni. Come sopra indicato, l'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, non utilizzato o in uso, con l'etichetta e la confezione originale. È necessario fornire la ricevuta o la prova dell'acquisizione.

Rimborsi

Ci avviserai una volta ricevuta la tua richiesta e riceverai il tuo messaggio, e dovrai attendere se verrà approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente in grado di utilizzare il metodo di pagamento originale tra i 10 giorni risparmiati. Tieni presente che ciò è necessario nel momento in cui la tua banca o società emittente della carta di credito viene preparata e pubblicata.

Se sono trascorsi più di 15 giorni dalla nostra approvazione dell'offerta e non desiderate riceverla, siete invitati a contattare tutte le informazioni @ vittoriaco.com .

Spedizione gratuita

Spedizione gratuita tutti i tuoi ordini. Con Poste Italiane, SDA, GLS e BRT, Vittoria nasce con cura, garanzia di qualità ed eleganza

Assistenza clienti

Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24. Non puoi contattarci in qualsiasi momento!

Garanzia di sicurezza

Con una valutazione di 4,8/5 su Trustpilot, offriamo anche un'esperienza unica alla nostra community.

Pagamento sicuro

Tutti i pagamenti sul nostro sito sono sicuri, non corri alcun rischio.